日前
為規(guī)范全省銀行機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為
降低企業(yè)融資成本
更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展
云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布
《關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行收費(fèi)行為的提醒函》
詳情如下↓
云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局
關(guān)于規(guī)范商業(yè)銀行收費(fèi)行為的提醒函
全省各商業(yè)銀行機(jī)構(gòu)：
為規(guī)范全省銀行機(jī)構(gòu)收費(fèi)行為，降低企業(yè)融資成本，更好服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)以及黨中央、國(guó)務(wù)院關(guān)于治理亂收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)提醒告誡如下：
一、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)公示制度。銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定，在官方網(wǎng)站、應(yīng)用程序（APP）、營(yíng)業(yè)場(chǎng)所等醒目位置，及時(shí)、準(zhǔn)確公示收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)性質(zhì)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、優(yōu)惠減免政策、投訴舉報(bào)方式等。不得收取任何未予公示的費(fèi)用。
二、嚴(yán)格執(zhí)行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)禁對(duì)明令取消的收費(fèi)項(xiàng)目繼續(xù)收費(fèi)。個(gè)人跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、對(duì)公跨行柜臺(tái)轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費(fèi)、個(gè)人現(xiàn)金匯款手續(xù)費(fèi)、支票手續(xù)費(fèi)等收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià)。對(duì)執(zhí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的收費(fèi)項(xiàng)目，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行總行價(jià)目表規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍和內(nèi)容，不得超出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)。
三、嚴(yán)格落實(shí)小微企業(yè)優(yōu)惠減免政策。對(duì)于小微企業(yè)信貸融資，嚴(yán)格做到“兩禁兩限”，除銀團(tuán)貸款外，不得對(duì)小微企業(yè)貸款收取承諾費(fèi)、資金管理費(fèi)，嚴(yán)格限制對(duì)小微企業(yè)收取財(cái)務(wù)顧問費(fèi)、咨詢費(fèi)等費(fèi)用；不得在貸款合同中約定提前還款或延遲用款違約金，取消法人賬戶透支承諾費(fèi)和信貸資信證明費(fèi)；以銀行作為借款人意外保險(xiǎn)第一受益人的，保險(xiǎn)費(fèi)用由銀行承擔(dān)。
四、不得轉(zhuǎn)嫁應(yīng)當(dāng)由銀行承擔(dān)的費(fèi)用。嚴(yán)禁將屬于銀行應(yīng)盡工作職責(zé)轉(zhuǎn)為有償服務(wù)并收費(fèi)，不得將經(jīng)營(yíng)成本以費(fèi)用形式轉(zhuǎn)嫁給客戶承擔(dān)。抵押登記費(fèi)、抵押品評(píng)估費(fèi)應(yīng)當(dāng)由銀行承擔(dān)。銀行為授信評(píng)估目的引入外部數(shù)據(jù)、信息或評(píng)級(jí)的，相關(guān)費(fèi)用由銀行獨(dú)立承擔(dān)，不得要求企業(yè)支付。
五、不得以借貸之名捆綁收費(fèi)。銀行應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守信貸管理各項(xiàng)規(guī)定和業(yè)務(wù)流程，不得以貸轉(zhuǎn)存、存貸掛鉤、浮利分費(fèi)、借貸收費(fèi)、借貸搭售、強(qiáng)制服務(wù)。不得強(qiáng)制搭售理財(cái)、基金、貴金屬等金融產(chǎn)品或要求客戶到指定的第三方機(jī)構(gòu)辦理保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)。不得違背客戶真實(shí)意愿，強(qiáng)制以承兌匯票形式提供融資，增加客戶負(fù)擔(dān)。
六、提供服務(wù)應(yīng)當(dāng)質(zhì)價(jià)相符。銀行應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的實(shí)際需要，按照價(jià)目表、服務(wù)規(guī)程以及與客戶約定的服務(wù)內(nèi)容提供服務(wù)，并留存服務(wù)記錄，不得只收費(fèi)不服務(wù)或少服務(wù)。
市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)關(guān)注銀行收費(fèi)行為，經(jīng)提醒告誡仍未整改規(guī)范的，市場(chǎng)監(jiān)管部門將依據(jù)《中華人民共和國(guó)價(jià)格法》《價(jià)格違法行為行政處罰規(guī)定》等法律法規(guī)進(jìn)行查處。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重、性質(zhì)惡劣的典型案件，將通過新聞媒體公開曝光。
資料：云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局