近日，國家農(nóng)擔(dān)公司組織開展2023年中國農(nóng)民豐收節(jié)“最美農(nóng)擔(dān)人——財(cái)政金融支農(nóng)故事”展示活動，通過講好踐行習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想，推動高質(zhì)量發(fā)展的“農(nóng)擔(dān)故事”，以榜樣勵(lì)心，以典型催征，激勵(lì)全體農(nóng)擔(dān)人銳意進(jìn)取、砥礪前行。
活動中，云南農(nóng)擔(dān)公司1個(gè)集體、1名個(gè)人入選“最美農(nóng)擔(dān)人——財(cái)政金融支農(nóng)故事”，分別是云南農(nóng)擔(dān)公司麗江辦事處全體員工、德宏辦事處副主任張雯雯。通過他們跋山涉水、默默耕耘、兢兢業(yè)業(yè)服務(wù)于我省廣大農(nóng)業(yè)適度規(guī)模經(jīng)營主體的故事，生動闡釋了云南農(nóng)擔(dān)人在基層一線務(wù)實(shí)擔(dān)當(dāng)、銳意進(jìn)取、主動作為的精神，展現(xiàn)了新時(shí)代農(nóng)擔(dān)人的愛農(nóng)之美、奉獻(xiàn)之美、敬業(yè)之美。
讓我們一起走近云南農(nóng)擔(dān)最美農(nóng)擔(dān)人，一起傾聽他們的支農(nóng)故事。
最美農(nóng)擔(dān)人——德宏辦事處副主任 張雯雯
為農(nóng)戶送去“及時(shí)雨”
金秋九月，正值德宏州迎來秋糧大豐收的季節(jié)。 一個(gè)熟悉的身影走進(jìn)田間，主動向正在勞作的客戶打招呼，了解客戶去年收成情況；穿梭在村莊，主動與農(nóng)戶拉起家常，詢問資金使用情況；主動發(fā)放政策宣傳資料，送上暖心的農(nóng)擔(dān)服務(wù)。“阿雯，你來啦!快來家里坐?！币晃淮蠼慵拥叵蛩兄?。她，就是云南農(nóng)擔(dān)公司德宏辦事處負(fù)責(zé)人張雯雯。
從德宏辦事處一名普普通通的業(yè)務(wù)員成長為辦事處負(fù)責(zé)人，初入職場時(shí)，她肩挎背包，用腳步丈量德宏的田間地頭，用微笑和服務(wù)讓農(nóng)戶對她豎起大拇指。她走村入戶，了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)知識，熟悉掌握客戶信息，用她保山人特有的爽朗和幽默與他們拉家常、建感情，一回生二回熟，許多村干部從開始的心理抵觸、排斥到逐漸接受并喜歡上這個(gè)看上去大大咧咧、豪爽真誠的農(nóng)擔(dān)姑娘，主動向她提醒一些貸款的潛在風(fēng)險(xiǎn)，主動與她一同宣傳農(nóng)擔(dān)業(yè)務(wù)，將強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)政策播撒到千家萬戶。 那目村是德宏州糧食種植、收購加工的重要村寨，農(nóng)戶總是從早忙到晚，季節(jié)性資金需求量大，自籌資金無法滿足擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模需求，籌集資金成為長期困擾和束縛他們擴(kuò)大農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的困難和問題。她耐心詢問客戶情況，深入了解客戶困難，將自己深埋于一摞摞大米貸款戶的資料中，對大米行業(yè)進(jìn)行分析研究。 為滿足大米農(nóng)戶的貸款資金需求，提高貸款效率，結(jié)合農(nóng)擔(dān)惠農(nóng)政策，她通過上下級聯(lián)動，協(xié)調(diào)銀擔(dān)合作，為符合條件的糧食大戶爭取批量性大米擔(dān)保，節(jié)省審批時(shí)間，有效解決了糧食收購企業(yè)季節(jié)性資金需求問題，解決了客戶融資難題。獲得擔(dān)保貸款后，杰成米業(yè)經(jīng)營者岳巖擺感慨地說：“前幾年場地要搬遷擴(kuò)建，購置機(jī)器設(shè)備亟需一大筆開銷，正是收糧季節(jié)，資金不足，銀行貸款難、貸款速度慢，公司發(fā)展太難了。多虧了小張為我們普及金融知識，帶我們了解農(nóng)擔(dān)政策，幫我們解決融資貸款的難題。農(nóng)擔(dān)的大力支持為我們收糧提供了強(qiáng)有力的保障!”像杰成米業(yè)一樣，小匡糧油、小畢朗等是德宏辦事處最早一批開展批量性大米擔(dān)保項(xiàng)目的加工企業(yè)。隨著國家鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施，通過一系列的擔(dān)保惠農(nóng)政策支持，當(dāng)?shù)氐募Z食生產(chǎn)新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體也在不斷發(fā)展壯大。
德宏州地處祖國的西南邊陲，三面與緬甸接壤，503.8公里的邊境線占云南中緬邊境線的四分之一，與鄰國村連村、寨連寨，阡陌交錯(cuò)的地緣環(huán)境使得德宏州的疫情防控工作尤為困難。2019年底至2022年全年，持續(xù)的新冠疫情、停擺的生產(chǎn)生活，打破了德宏邊疆人民平靜的生活，全州經(jīng)濟(jì)受到影響，農(nóng)業(yè)發(fā)展困難加劇，對外貿(mào)易斷崖式跌落，邊境金融風(fēng)險(xiǎn)加大，客戶資金鏈斷裂，還款困難。
“小張，我們制糖工廠停工了，瑞麗封城了。現(xiàn)在糖漿進(jìn)出困難，還有三個(gè)月就要湊齊這筆還款資金，可怎么辦，能不能幫我們想想辦法？" “哎，今年在緬甸種植的香蕉因?yàn)橐咔檫\(yùn)輸不出來，全部爛在地里，我們貸款又要到期了，真的愁死了!” 一通通求助電話， 一份份牽掛烙印在她心上。
疫情當(dāng)下，她果斷堅(jiān)定，一邊安撫客戶情緒，一邊帶領(lǐng)辦事處人員與農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體共克時(shí)艱，快速響應(yīng)，協(xié)同合作銀行認(rèn)真梳理因疫情受困的在?？蛻簦谝粫r(shí)間了解客戶實(shí)際情況，專人負(fù)責(zé)、限時(shí)辦結(jié)，提供一對一的精準(zhǔn)服務(wù)，積極了解當(dāng)?shù)貞?yīng)對疫情支持農(nóng)業(yè)的優(yōu)惠政策，與金融部門聯(lián)動，加班加點(diǎn)，為客戶短時(shí)間內(nèi)制定相應(yīng)的解決方案，因地制宜制定服務(wù)措施，最大限度減輕農(nóng)業(yè)客戶集中還款壓力，避免抽貸、斷貸，為困難客戶送來一場及時(shí)雨! “太感謝了!真的太感謝了，沒有你們的幫助，疫情這關(guān)我們真的熬不下去了!”大嬸眼含淚水握住她的手說道。